Plazo para el pago de tu factura Enel Colombia

Se acerca la fecha de pago de tu factura y ¿crees que necesitas un plazo adicional? Lo puedes hacer desde nuestra App Enel Clientes o en la zona privada de la página web.

Cómo solicitar el plazo para el pago de la factura

Queremos mantener tu buena energía y ayudarte cuando lo necesites, por eso ahora puedes solicitar un plazo de pago de manera rápida, fácil y cómoda con nuestros medios digitales para evitar la suspensión temporal del servicio y sin necesidad de ir al centro de servicio.  

 

Requisitos para solicitar el plazo

Tener servicios financieros, es decir, crédito fácil CODENSA.​
La factura no puede estar vencida en función de la segunda fecha de pago.​
La factura no puede tener una deuda vigente, ni puede estar en cobro jurídico.

Solicítalo en la App Enel Colombia

 

O en la zona privada de la página web