Descripción
Es el trámite que se realiza cuando el propietario del predio u arrendatario solicita cancelación de producto porque desconoce al titular del seguro o asistencia.
Requisitos
Si es propietario del predio:
- Carta de solicitud de retiro
- Copia de la cédula
- Copia de la factura
- Certificado de Tradición y Libertad
Si es arrendatario:
- Contrato de arrendamiento vigente
- Carta de solicitud de retiro
- Copia de la cédula
- Copia de la factura
Si es inmobiliria:
- Carta firmada por el representante legal
- Copia de la cédula del representante legal
- Copia de la factura
Canales de atención
- Email: atencionclientesenelx@enel.com
- Centros de Servicio: aquí
- Formulario Web: aquí
Selecciona el Producto: Seguros y Otros Productos, Motivo: Desafiliación y Submotivo: Producto no solicitado.
- Chat de atención: aquí
- WhatsApp: 316 890 6003 aquí
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