Descripción
Solicitud que realiza el cliente ante la compañía para que se le reconozca un valor económico por motivo de daño a vehículos.
Requisitos
- Tarjeta de propiedad del vehículo afectado.
- Fotografia de las afectaciones y estimación economica del daño, en caso de ya haberlo reparado, adjuntar facturas de reparación.
- Copia de la cédula de ciudadanía del propietario-reclamante.
- Carta de reconocomiento por responsabilidad civil. Conoce más aquí
Tener en cuenta
Además de adjuntar los documentos requeridos, en la solicitud es necesario confirmar:
- Fecha exacta en que ocurrió el incidente,
- Número de cuenta del predio,
- Detalle equipos, electrodomésticos afectados
- En caso de ser reclamo Empresarial, debe demostrar que la persona reclamante está facultado para actuar en nombre de la empresa.
Canales de atención
- Formulario Web aquí
Selecciona el Producto: Energía, Motivo: Responsabilidad Civil y Submotivo: Daños y Perjuicios.