Descripción
Es la consulta que realiza el titular del crédito buscando conocer principalmente:
- Tasa de Interés
- Campañas y Promociones
- Información de seguros voluntarios
- Conceptos de factura
- Cuota de Manejo
Requisitos
Tener el número de cliente Enel a la mano.
En Centros de Servicio de Enel, además:
- Titular: Cédula original del titular.
- Tercero: Cédula original del solicitante.
Canales de atención
- Centros de Servicio: aquí
- Línea de atención: (601) 5115115
- Chat de atención: aquí
- WhatsApp: 316 890 6003 aquí