Nuestro servicio no solo favorece a millones de habitantes de Bogotá, si no también a los de 100 municipios de Cundinamarca. Pensando en su bienestar a corto, mediano y largo plazo, pondremos el mismo empeño en mejorar y modernizar nuestra red en Funza, Madrid y Mosquera.
Por eso, hemos venido trabajando desde el año pasado en mejorar la calidad de nuestra red y ahora vamos a reforzar aún más nuestras inversiones para garantizar una excelente calidad de servicio tanto para nuestros clientes residenciales como para los industriales en esas localidades en donde se viene gestando un alto crecimiento y desarrollo.
¿Qué vamos a hacer?
- Inversión de 10.800 millones en remodelación y subterranización de redes, construcción de circuitos y ampliación de la capacidad de la Subestación Noreste.
- Obras civiles para ejecución de canalizaciones, construcción de 7 circuitos nuevos y 3 circuitos existente, en cascos urbanos y periféricos de estos tres municipios.
¿Cuál será nuestro equipo?
Para este proyecto contamos con 85 personas y 15 cuadrillas en terreno, así como con personal de atención al cliente; además hemos dispuesto grupos electrógenos y otros equipos que utilizaremos según las necesidades de los arreglos y trabajos.
Necesitamos tu ayuda
Si bien el objetivo es que no te veas afectado por cortes de servicio, algunos trabajos como los de Línea viva necesitan realizarse en condiciones de desenergización o corte de servicio para proteger a nuestro personal y a la comunidad.
Por esta razón, te pedimos que estés atento a nuestros canales de servicio ya que estaremos informándote sobre cortes programados y otras novedades.
Además, te solicitamos tu colaboración con el personal de Enel-Codensa con el ingreso a subestaciones, así como con intervenciones viales, entre otros.
Lo más importante es que, como vecino de la localidad, nos apoyes con tu paciencia y comprensión para que podamos hacer nuestro trabajo más rápido y el servicio se vea restablecido y mejorado en el menor tiempo posible.
Para que estemos cerca, tendremos un centro de servicio de atención móvil en la zona para aclarar tus dudas; también puedes comunicarte con nosotros en twitter @CodensaServicio o llamarnos al 115.
Recuerda que #AquíEstamosCundinamarca, llenando de energía uno de los departamentos con más potencial de nuestro país.