Acuerdo de Pago para negocios o predios menor a 5 Millones
Si tienes una deuda Enel asociada con el servicio de energía, escoge tu canal favorito y solicita un acuerdo de pago.
Canales Digitales:
Si tienes una deuda Enel entre $30.000 y $3.000.000 puedes solicitar un acuerdo de pago a través de la App Enel Clientes, Web, WhatsApp, Chat de Atención y Facebook.
Condiciones de Financiación en Canales Digitales |
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Plazo |
Cuota inicial mínima |
Tasa mínima de intereses de financiación |
Descuento máximo sobre intereses de mora y financiación |
Hasta 6 meses |
17% |
0% |
0% |
Ten en cuenta:
- Es solo para deudas relacionadas con el servicio de energía. No aplica para las deudas de Crédito Fácil CODENSA, aseo, productos y servicios.
- No puedes solicitarlos si tienes un acuerdo anterior ni tampoco si tienes más de dos acuerdos en los últimos seis meses.
- Tu cuenta no puede estar en proceso jurídico o pre jurídico.
- No puedes tener cartera castigada o congelada.
- La deuda no puede estar en proceso de facturación.
- No puedes estar en proceso de reclamación.
- No puedes tener una ATS (anulación temporal de suspensión vigente).
- El acuerdo está sujeto a la entrega de una póliza de vida y/o accidentes personales que ampara el saldo de la deuda de tu factura de energía.
Línea de Atención:
Comunícate con nosotros a través de la línea (601) 5115 115:
- Si la deuda del servicio de energía es menor a $3.000.000 puedes solicitar un acuerdo de pago digitando la opción 1 y luego la opción 5. Sin cuota inicial y sin intereses.
- Si la deuda es menor o igual a $5.000.000 puedes contactar a un asesor de servicio. No necesitas documentación y tienes un plazo hasta de 48 meses.
